A Dura Realidade do E-commerce e B2B
A taxa de conversão média mundial de um e-commerce é de 2%. Isso significa que, a cada 100 pessoas que visitam sua loja, 98 vão embora sem comprar absolutamente nada. No mercado B2B de serviços, a taxa é ainda menor, pois as decisões levam dias ou semanas.
Se você pagou no Google Ads para trazer esses 100 visitantes, você acabou de perder 98% do seu investimento. A menos que você tenha uma estratégia de Remarketing (ou Retargeting) ativa.
O Que é Remarketing?
Sabe quando você pesquisa uma passagem aérea ou uma geladeira, não compra, e de repente aquela geladeira começa a "te perseguir" em todos os sites e no Instagram pelos próximos 10 dias? Isso é remarketing. É o ato de exibir anúncios específicos para usuários que já tiveram uma interação prévia com a sua marca.
Por Que o Remarketing é Tão Barato?
Para o Google ou Meta, encontrar um cliente novo no meio do oceano da internet é caro. Mas exibir um anúncio para alguém que já tem o Pixel da sua empresa instalado no navegador é extremamente barato. Campanhas de remarketing costumam ter o maior ROI (Retorno sobre Investimento) de toda a operação de marketing digital.
Criando Listas Inteligentes
Você não deve mostrar o mesmo anúncio de remarketing para todo mundo. Você deve criar listas específicas:
- Carrinho Abandonado: Mostrar um cupom de 10% de desconto (válido por 24h) para quem adicionou o produto ao carrinho mas não finalizou a compra.
- Visitante da Página de Preços: Mostrar depoimentos de clientes (prova social) para quem visitou a página de orçamentos e não enviou a mensagem.
- Upsell para Clientes Atuais: Exibir anúncios de produtos complementares para pessoas que compraram de você há mais de 30 dias.